⚠️ Ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa

Przed pierwszym użyciem prosimy uważnie przeczytać niniejszą instrukcję. Mata chłodząca Velko™ została zaprojektowana, aby zwiększać komfort Twojego zwierzęcia — nie zastępuje aktywnego nadzoru, odpowiedniego nawodnienia ani opieki weterynaryjnej.

🌡️ Odpowiedzialne używanie w upały

Zawsze zapewnij zwierzęciu dostęp do świeżej wody, cienia i dobrego obiegu powietrza. Produkt jest wyłącznie pomocą dla komfortu — nie służy do zapobiegania przegrzaniu, stresowi termicznemu ani udarowi cieplnemu.

👁️ Nadzór i właściwe użytkowanie

Używaj maty wyłącznie w spokojnym i nadzorowanym otoczeniu. Nie pozwalaj zwierzęciu korzystać z niej bez nadzoru w nocy, w kojcu z psem niszczącym przedmioty ani podczas aktywnej zabawy.

📍 Umiejscowienie i bezpieczeństwo

Kładź matę na stabilnej, płaskiej powierzchni, z dala od ostrych przedmiotów, źródeł ciepła i otwartego ognia. Unikaj długotrwałego wystawiania na bezpośrednie słońce oraz bliskości grzejników. Nie używaj maty, jeśli jest mokra lub uszkodzona.

🔍 Kontrola i konserwacja

Regularnie sprawdzaj matę pod kątem oznak zużycia, poluzowanych szwów lub przetarć. W razie uszkodzeń natychmiast zaprzestań używania. Czyść zgodnie z instrukcją i przed ponownym użyciem pozostaw do całkowitego wyschnięcia.

🐶 Szczenięta i psy niszczące przedmioty

Szczenięta, psy w okresie ząbkowania lub o wcześniejszych skłonnościach do niszczenia mogą korzystać z produktu wyłącznie pod ścisłym nadzorem. Produkt może nie być odpowiedni dla psów, które regularnie gryzą swoje legowisko lub zabawki.

🚨 Pierwsza pomoc

Jeśli zwierzę połknie fragment maty, natychmiast skontaktuj się z weterynarzem. W razie podejrzenia zadławienia potraktuj sytuację jako nagły przypadek. W przypadku podrażnienia skóry lub reakcji alergicznej przerwij używanie i skonsultuj się z weterynarzem.

⚠️ Ostrzeżenie medyczne

Produkt nie jest wyrobem medycznym. Nie służy do diagnozowania, leczenia ani zapobiegania jakimkolwiek schorzeniom. W przypadku jakichkolwiek problemów zdrowotnych lub oznak stresu termicznego natychmiast skonsultuj się z wykwalifikowanym weterynarzem.

🧶 Ostrzeżenie: gryzienie i połknięcie

Mata nie jest przeznaczona do gryzienia ani do zabawy. Jeśli mata jest rozdarta lub uszkodzona, natychmiast ją usuń — uszkodzony produkt może stwarzać ryzyko zadławienia lub połknięcia materiałów wewnętrznych. Produkt nie nadaje się do spożycia.

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Velko nie ponosi odpowiedzialności za wypadki wynikające z niewłaściwego użytkowania, braku nadzoru lub warunków otoczenia. Skuteczność chłodzenia zależy od czynników zewnętrznych, takich jak temperatura otoczenia, wilgotność i stan zdrowia zwierzęcia. Wyniki mogą się różnić.

Szczerze wierzymy w Velko — i chcemy, żebyś mógł wypróbować matę bez żadnego ryzyka.

🐾 Pies się do niej nie przekonuje? Niektóre psy potrzebują kilku dni. Ale jeśli po tygodniu w ogóle się na niej nie kładzie — napisz do nas. Znajdziemy rozwiązanie razem.

✅ 30 dni na zmianę zdania — Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony, odeślij zamówienie w ciągu 30 dni od dostawy, a my zwrócimy Ci pełną kwotę.

📦 Produkt uszkodzony lub wadliwy? — Natychmiast wysyłamy nowy, bez dodatkowych kosztów i bez zbędnych pytań.

💬 Masz problem? — Napisz na kontakt@byvelko.com, a nasz zespół szybko Ci odpowie.